Programa de Proteção ao Comprador
Suas compras protegidas com PayPal
Quem compra com PayPal pode contar com os benefícios do nosso programa de Proteção ao Comprador. Caso você não receba o produto que comprou ou não tenha autorizado um pagamento enviado de sua conta do PayPal, nós podemos ajudá-lo a receber seu pagamento de volta. Conheça as regras do programa.


Sua compra não chegou?
Você pode ter o seu pagamento devolvido após a análise do programa de Proteção ao Comprador.

Pagamentos não autorizados
Caso apareça em sua conta PayPal um pagamento não autorizado por você, entre em contato com o PayPal e solicite a investigação deste pagamento.

Como utilizar o Programa
Para utilizar o Proteção ao Comprador, entre em sua conta PayPal, acesse a Central de soluções e abra uma disputa em até 45 dias após realizar o pagamento do produto.